Un indicident a été signalé sur le service de consultation, causant l'indisponibilité de la fiche informations (volet gauche sur la carte) pour certaines communes.

La cause de l'incident a été identifiée et un correctif sera livré prochainement. 

En solution de contournement, vous pouvez utiliser :

• les outils de recherche avancée/ATOM pour le téléchargement des documents au format ZIP
• la consultation des pièces écrites PDF depuis la fiche détaillée du document (icone i dans les résultats de la recherche avancée)
• l'URL directe des fiches parcelles, en remplaçant les codes INSEE, section et parcelle, ex. https://www.geoportail-urbanisme.gouv.fr/map/parcel-info/21_416_000_000_ZS_0108/ 

-- Information du 01/09 à 10h : les publications ont pu être réactivées, vous pouvez reprendre vos activités normalament. Etant donné le nombre de documents à traiter, les temps de traitement pourraient être allongés dans la matinée, merci de votre patience.---

-- Information du 29/08 à 12h : les corrections ont bien été livrées mais les publications sont toujours interrompues pour le moment suite à la rencontre d'un problème technique --- 

La livraison de la version corrective 5.4.25 est prévue pour le jeudi 28/02 après-midi.

Celle-ci contient notamment les correctifs suivants : 

• recherche avancée (résultats vides)
• téléchargements d'archives indisponibles
• reprise de l'alimentation automatique pour les SUP AC1/AC4/PM2 SSP
• déblocage de l'outil d'attribution des idgest pour les AL
• correction de la date de publication utilisée pour les différentes recherches et les nouvelles publications

NB. Les services et le site du GPU pourront être temporairement indisponibles le temps de la livraison (à partir de 14h).

-- Information du 29/08 : cette anomalie est résolue pour les nouvelles publications. Les erreurs résiduelles sont en cours de correction pour les documents déjà publiés avant ce jour. --

Le GPU subit actuellement un incident : les documents publiés depuis le 24/07 sont partiellement indisponibles en consultation (fiche information, fiche parcelle) et en téléchargement (archive zip).

Nous vous invitons à reporter les publications qui pourraient l'être pour éviter tout désagrément. 

Nos équipes mènent les investigations nécessaires, et nous indiquerons ici le suivi de l'incident, merci de votre compréhension.

-- Incident terminé le 30/08 -- 

La recherche avancée du GPU est malheureusement non fonctionnelle actuellement, car ne liste que les publications récentes.

Nos équipes font le nécessaire pour résoudre cela rapidement. Dans l'intervalle, nous vous conseillons d'utiliser la recherche cartographique directement. 

-- Incident terminé le 29/08 --

Pour les administrateurs locaux : nous avons identifié un bug sur votre fonctionnalité d'attribution des idgest aux autorités compétentes dans la version 5.4

Vous êtes pour le moment limités à la possibilité d'ajouter votre propre idgest, ce qui n'est pas normal. Un correctif est en cours de livraison pour vous rendre une saisie libre dans ce champ.

Dans l'intervalle, vous pouvez transmettre vos demandes à l'administration nationale en précisant le compte AC et le SIREN idgest à attribuer, via le formulaire d'assistance habituel rubrique Comptes utilisateurs.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

La nouvelle version 5.4 du GPU a été déployée ce mercredi 23 juillet 2025.

Vous trouverez la liste complète des évolutions et des corrections intégrées ici. Elle contient notamment les évolutions suivantes :

Servitudes d'utilité publique :  

• Homogénéisation et précision de l'alerte de présence d'une SUP EL9 longitudinale sur les communes du littoral (en fiche informations)
• Mise à jour de l'arborescence des couches SUP pour prendre en compte les évolutions de la nomenclature (renommage catégories, déplacement I1, I7, I10 vers sécurité publique)
•  Suppression des catégories caduques : EL1, EL2, I1bis

Générateur de métadonnées et validateur : 

• Prise en compte du référentiel cadastral pour le contrôle de données hors emprise et ajout pour cela d'un mot-clé TYPEREF dans la fiche de métadonnées 
• Amélioration du validateur sur les erreurs fatales dûes aux géométries invalides et correction du calcul de l'emprise du document

Transmission au contrôle de légalité :

• Ajout du SIREN dans les comptes utilisateurs autorité compétente. 
• Ajout d'une alerte : votre collectivité doit être inscrite au préalable sur @ctes avec ce SIREN pour que la télétransmission fonctionne
• Utilisation de ce SIREN pour pré-remplir le formulaire de télétransmission (modifiable au moment de la transmission)  
• Ajout de paramètres avancés (code département, arrondissement etc) pour débloquer les collectivités concernées 
• Rappel : la réception de l'accusé de réception @ctes est la seule preuve valable du succès de la télétransmission, assurez-vous donc de bien le recevoir et informez vos référents côté contrôle de légalité en cas de non-réception

Assistance et contacts support :

• Autorités compétentes : ajout des contacts de vos Administrateurs locaux dans le formulaire d'assistance
• Administrateurs locaux : consultez la page Aide > Contacts et liens utiles en mode connecté

Authentification : 

• Rappel : la connexion via Cerbère est strictement réservée aux Administrateurs locaux  
• Réactivation des comptes nominatifs des AL et recensement en vue de la bascule sur Cerbère, mise à jour de vos droits

En cas de difficulté ou pour toute question, merci de contacter le support via le formulaire d'assistance habituel.

---- FIN DE LIVRAISON ------

L'alimentation automatique reste temporairement coupée le temps de finaliser la livraison de ce composant.

Une livraison de version aura lieu ce mercredi 23/07 après-midi.

Une mise en pause des traitements pourra donc être appliquée en milieu de journée, merci de votre patience pour les traitements qui en seraient allongés ou fonctionnalités temporairement indisponibles. Si vous le pouvez, nous vous conseillons de reporter vos traitements à la fin de l'opération, vous bénéficierez ainsi des correctifs et améliorations embarquées.

La liste des évolutions et correctifs est consultable sur la page A propos > Historique des évolutions.

---- Incident terminé le 25/07 ---

Nous constatons actuellement des perturbations sur les services de téléversement (en vue d'une validation ou d'une publication).

Nos équipes mènent les investigations pour rétablir le service dans les meilleurs délais, merci de votre patience.

Le certificat client du GPU a été mis à jour le 20/05 en milieu de journée et la transmission au contrôle de légalité a été réactivée.

Les demandes de transmission ont repris dès le 20/05 et la surveillance du service a permis de confirmer sa reprise opérationnelle. L'incident est donc terminé.

La reprise de l'alimentation automatique des SUP AC1/AC4 via les services du Ministère de la Culture a pu reprendre le 18/07 après une mise à jour de la configuration sur leur outil de diffusion. 

----------------------------------------

Le certificat client utilisé par le géoportail de l'urbanisme est arrivé à expiration le 04/03/2025. Nous sommes dans l'attente de la réception d'un nouveau certificat.

Les fonctionnalités suivantes sont impactées :

• Les transmissions à @ctes (transmission au contrôle de légalité) ne sont plus possibles via la plateforme INES ;
• Le moissonnage de flux ATOM de manière sécurisée n'est temporairement plus fonctionnel.

Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons une date plus précise de résolution.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe GPU

La nouvelle version corrective 5.3.34 du GPU a été déployée ce lundi 31 mars 2025. Vous trouverez la liste complète des corrections intégrées dans le menu A propos > Historique des évolutions > onglet Suivi des correctifs.

Elle contient notamment les corrections relatives à l'affichage en fiche informations des OAP, des procédures individualisées des SCoT et de l'alerte exécutoire des documents relatifs aux procédures en cours.

Elle prévoit également une évolution de la connexion à Cerbère (réservée aux Administrateurs Locaux) : les utilisateurs concernés (DDT(M)/DREAL notamment) seront informés par ailleurs lorsque les derniers tests de bon fonctionnement auront aboutis. 

---------------------- Livraison terminée ----------------------

Une livraison de correctifs aura lieu lundi 31/03 après-midi.

Une mise en pause des traitements pourra donc être appliquée à partir de 14h, merci de votre patience.

La liste des correctifs est consultable sur la page A propos > Historique des évolutions > onglet Suivi des correctifs.

-------------- Difficultés terminées - traitements redémarrés --------------

Des échecs ponctuels de traitement (téléversement, publication ont été constatés cette semaine sur le GPU, et sont en cours d'investigation.

Pour limiter ces échecs, nous avons mis en pause temporairement les traitements (versement de document, publication, dépublication) : vous pouvez continuer à envoyer des documents au GPU, mais ceux-ci ne seront traités qu'à la reprise des traitements.  NB. Les validations ne semblent pas impactées. Nous vous remercions de votre patience !

Les traitements mis en pause ont repris et il n'est pas nécessaire de les relancer. En cas d'échec, nous vous recommandons de supprimer les tentatives correspondantes, et de bien attendre la fin de la suppression avant de faire une nouvelle tentatives.  

Nous restons disponibles via le formulaire d'assistance en cas de besoin.

-------------- Maintenance terminée --------------

Une évolution de l'infrastructure GPF impactera les services du GPU ce jeudi après-midi, à partir de 14h.

Des ralentissements pourront être constatés sur les traitements, les téléchargements et les services en réseau du GPU, donc également sur la cartographie.

-------------- Difficultés terminées --------------

Des échecs ponctuels de traitement (téléversement, publication ont été constatés cette semaine sur le GPU, et sont en cours d'investigation.

Dans l'intervalle, vous pouvez supprimer le document en échec et retenter le versement.

Nous vous tiendrons informés des conclusions de l'investigation et de la résolution du problème. 

La nouvelle version 5.3 du GPU a été déployée ce lundi 03 février 2025.

Vous trouverez la liste complète des évolutions et des corrections intégrées ici. Elle contient notamment les évolutions suivantes :

Suivi de procédures :  

• Ajout d'un lien direct en page d'accueil pour le dépôt de procédures
• Amélioration des interfaces pour aider les collectivités dans la saisie des procédures (notamment sur le choix du nom du document associé)
• Passage automatique en "approuvé" lorsque la délibération d'approbation est déposée
• Rappel que lors de la constitution du dossier CNIG, l'outil de Suivi de procédures vous permet de téléchargement l'ensemble du dossier 0_Procédure déjà formatté au standard CNIG
• Filtre automatique de la liste des procédures déjà déposées sur votre territoire de compétente  
• Mise à jour de la liste des procédures et du tutoriel à destination des autorités compétentes, disponibles dans la nouvelle rubrique dédiée au Suivi de procédures.

Fiche informations et Page territoire :

• Ajout d'une alerte pour les SCoT annulés partiellement
• Ajout d'une alerte pour les SUP EL9 de droit, sur les communes sujettes à la loi littoral

Générateur de métadonnées et validateur : 

• Correction des erreurs bloquantes sur les standards PLUi 2024 (absence 6_POA) et SCoT 2024 (valeur attendue pour TYPEPROC)
• Implémentation du standard PSMV 2022
• Implémentation du standard SUP 2024-08, ajout de la nouvelle catégorie PM8 et des nouveaux attributs pour le règlement des SUP
  • NB1. Si vous êtes Administrateur Local concerné par les PM8, pensez à demander vos droits via le formulaire d'assistance, rubrique Gestion des comptes !
  • NB2. Si vous êtes collectivités concernées par un règlement de SUP AC4, les consignes de saisie sont en cours de clarification.

Publication

• Ajout de la possibilité de publier un SCoT annulé partiellement, choix à faire au moment de la publication
• Application du moissonnage nocturne par défaut pour l'alimentation automatique

Aide en ligne

• Ajout d'une nouvelle rubrique dédiée au Suivi de procédures dans le menu A propos, la mise à jour du tutoriel et bientôt, une vidéo de présentation
• Ajout d'une nouvelle rubrique dédiée aux Servitudes d'utilité publique dans le menu A propos, visant à remplacer le site Géoinformations
• Enrichissement de la page Contacts utiles dans le menu Aide, avec l'ajout des liens CNIG et pour les référents GPU, l'ajout des contacts des bureaux métier et du réseau Jamespot Rencontre des territoires
• Clarification des différentes catégories de question dans le formulaire d'assitance, pour améliorer le traitement des demandes des AL GPU notamment, merci à vous d'y porter toute l'attention nécessaire !

En cas de difficulté ou pour toute question, merci de contacter le support via le formulaire d'assistance habituel.

-------------- Maintenance terminée --------------

La version 5.3 du GPU sera mise en production lundi 03 février en début d'après-midi.

A cette occasion, le site, les flux et les traitements sur les documents risquent de subir des instabilités ou indisponibilités, et ce pendant quelques heures.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

-------------- Maintenance terminée --------------

En raison d'une maintenance programmée, les traitements de documents seront mis en pause jeudi matin et reprendrons dans l'après-midi. 

Cela pourrait également impacter les téléchargements de documents.

Merci de votre patience.

-------------- Maintenance terminée --------------

En raison d'une maintenance, les traitements de documents seront mis en pause dimanche soir et reprendrons lundi en début d'après-midi. Merci de votre patience.

-------------- Incident résolu le 16/11 --------------

Un incident a bloqué les traitements sur les documents dans la nuit du 13 au 14/11. Les investigations sont terminées et les traitements ont repris.

Néanmoins, de nombreux documents sont en attente de traitement, et les temps de traitements s'en voient donc particulièrement allongés : merci de votre patience !

--------------- Incident résolu le 06/11  ---------------

La fonctionnalité de Recherche Avancée est momentanément indisponible (depuis le 04/11). 

Notre équipe travaille actuellement à la restauration du service. Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments. 

La nouvelle version corrective 5.2.30 du GPU a été déployée ce lundi 23 septembre 2024. Vous trouverez la liste complète des corrections intégrées dans le menu A propos > Historique des évolutions > onglet Suivi des correctifs.

Elle contient notamment les corrections relatives aux standards PLU(i) 2022/2024 et SUP I10/PM7 : les téléversements des documents concernés peuvent donc reprendre. 

L'alimentation automatique a également été débloquée et les mises à jour des SUP AC1/AC4 en attente sont donc en cours. Cela risque de monopoliser les traitements GPU une partie de la journée, augmentant par conséquent le temps de traitement des autres documents.